别样的开发信，专业的沟通，让我4天成交肯尼亚客户

关于开发信的写法，各式各样，究竟什么样的开发信才能获得客户的亲莱呢？什么样的沟通才能令买家信服呢？这就是商务的王道。 
2013 年10 月14号 找到客人，给他发送以下开发信： 

这封开发信的开头直接感谢客人对我们产品的关注，避免客人的抵触心理，让他感觉比较容易接受。其次，针对客人想要的产品问了几个清楚的问题，一点一点列出来。 再次，很重要的一点。充分运用牛群效应原理，以成功的案例让客人相信我们。 
2013 年10月14日， 收到客人以下回复： 
 
然后，接下来的事就是针对这些反馈回来的信息给客人做方案啦！而且要准确无误哦，报价上也要核算准确哦！要知道肯尼亚可不是沙特哦！昨晚方案立即发送出去，并电话通知客人哦。这点是不是很温馨哈！嘎嘎！ 
 
客人检查完之后很快就给我回复，对方案还是比较满意的，就是觉得价格有些贵。然后我就分别告诉他价格的构成，设备本身是多少，运费，报关费是多少，还给了EXW FOB供客人选择。 
然后客人做了以下回复： 
 
看到这里有木有很兴奋哈，嘎嘎！之后我就把公司的美金账号给发过去了哈！晚上的时候客人就给我打电话了，可惜当时我玩狗去了，没能接！！于是看到肯尼亚的电话立马向办公室狂奔！呵呵，打开邮箱，看到以下内容： 

我都有些无法相信自己的眼睛，客人从回复我的开发信到把定金汇入账户总共4天！！28封邮件！！既没有要我做PI 也没有叫我做合同，天啊，是不是太幸运了啊！！！ 
非也，以下是总结： 
1. 开发信：温和，充分利用牛群原理！！ 
2. 沟通及时，答复准确，报价合理。 
3. 真诚--电话沟通。 

沟通真是商务的王道啊！！